דרכי פנייה לאגף הבחינות

טלפון מרכז המידע למוסדות החינוך בנושא בחינות הבגרות:

073-3938866

מענה אנושי בימים א' - ה' בין השעות 8:00-17:00

מייל: mmbhinot@education.gov.il

קבלת הקהל באגף הבחינות הינה לצורך חתימה "נאמן למקור" על תעודות בגרות, תעודות גמר או תעודות הסמכה טכנולוגיות וגיליונות ציונים מקוריים המקבלים בבית הספר. יש להגיע באופן אישי ולהזדהות עם תעודת זהות אל:

אגף הבחינות, רח' שבטי ישראל 29, ירושלים , בימים ראשון עד חמישי,  בין השעות 8:30-14:00. למעט ערבי חג, חול המועד חג סוכות וחג פסח.

לבקשה לחתימה על תעודה עבור אדם אחר, יש להציג ייפוי כח חתום על ידי נוטריון (עו"ד) עם צילום ת"ז של בעל התעודה.

מנהלת לשכת מנהל האגף  - מר דויד גל
יעל סגל - yaelse@education.gov.il | 073-3932096

​מענה לכל בעיה כללית הדורשת פתרון והתערבות מנהל אגף הבחינות

חיה מאור - 073-3932102 | hayahov@education.gov.il

• הזמנת שאלונים, קובצי שמע ומחברות בחינה
• קביעת לוח בחינות ושעות בחינה
• אישור שאלונים ייחודיים בשל שאלונים חופפים באותו יום

ריקי זקן - 073-3932078 |  rivkazak@education.gov.il

אבי דדון - 073-3932085 | avida@education.gov.il

• אישור התאמות לנבחני משנה בוגרים
  
• אישור התאמות לתלמידים חולים

• פתרון בעיות בדיווח התאמות לתלמידים לומדים

חדש!! פניות בנושאים הנ"ל יש לפתוח פנייה במערכת השילובית ולצרף מסמכים התומכים בבקשה. אין לשלוח פניות בדואר.

אהובה סיידוף - ahuvase@education.gov.il | 073-3932046
בטי מנור - betiet@education.gov.il | 073-3932086

• הנפקת אישורי ציונים, תעודת בגרות, תעודת גמר, תעודת הסמכה טכנולוגית - נשלחים לבתי הספר בלבד. נבחנים הזכאים יש לפנות לבית ספרם בלבד.

• טיפול בטפסים אישיים (טופס יעקב)

• אישור היבחנות למוסדות חדשים לאחר קבלת רישיון ממנכ"ל המשרד

• פתרון בעיות בדיווח ציוני הערכה חלופית והערכה פנימית - מול בתי הספר.

 טלי ביאלוסטוצקי: 073-3932063 |  avitalbi@education.gov.il

• הנפקת אישורי ציונים, תעודת בגרות, תעודת גמר, תעודת הסמכה טכנולוגית - נשלחים לבתי הספר בלבד. נבחנים הזכאים יש לפנות לבית ספרם בלבד.

• טיפול בטפסים אישיים (טופס יעקב)

• פתרון בעיות בדיווח ציוני הערכה חלופית והערכה פנימית - מול בתי הספר.

רפרנטיות (חיפוש לפי שיוך מוסדי בסרגל צד שמאל בדף)

מזל סקיזדה  mazalsk@education.gov.il  | 073-3932080
אמה פנחסוב emmafi@education.gov.il  |  073-3932071
שמחה קמרה  simhaka@education.gov.il  | 073-3932074
אילנה בן חורין  ilanabe@education.gov.il  | 073-3932076
שולה לוי   shulale@education.gov.il  | 073-3932070
גלית גבאי  galitgb@education.gov.il  | 073-3932065
הדס שטראוס  hadassahst@education.gov.il | 073-3932066

יעל סגל 073-3932096  |  yaelse@education.gov.il 

אתי חוגי - מוסדות זרוע העבודה: 073-3932099 | etihu@education.gov.il

• מעבר תלמידים אינטרנים למערכת האקסטרנית וקליטת נבחנים אקסטרנים במערכת האינטרנית

• תלמידים אינטרנים היוצאים לחו"ל בשליחות הוריהם

• התאמות לנבחנים אקסטרנים

רותי קאפח - 073-3932101 | rutyka@education.gov.il

לפתיחת תיק אקסטרני, לפרטי רישום לבחינות, להנפקת ריכוז ציונים רישמי וכד' - יש לפנות למינהלת המערכת האקסטרנית במייל: bagtelaviv@gmail.com

• בירור באשר לסטטוס הגשת ערעור בגין חשד בטוהר הבחינות
  
• שאלות כלליות בענייני טוהר הבחינות
  
• הבהרות באשר לחוזר מנכ"ל בנושא טוהר הבחינות
  

נעמה כץ - naamakc@education.gov.il | 073-3938956 | 073-3932072

• בירורים מול חברות ההשגחה
  
• בקשות חריגות למסירת מחברות באיחור
  
• דיווח על שינוי בפרטי נאמן בית ספרי
  

יסמין בנימיני - jasminebe@education.gov.il | 073-3932098

• הנפקת תעודות ודיפלומות לטכנאים ולהנדסאים

רותי קאפח: rutyka@education.gov.il | 073-3932101

אתי חוגי: 073-3932099 |  etihu@education.gov.il

- ממונה חברה ערבית בכל תחום באגף הבחינות

שאדי סאכראן - טלפון: 073-3932100   מייל: shadisa@education.gov.il

• אישור מינהלתי במאגר מעריכים ובוחנים

• התקשרויות ותשלומים אל מול ספקים
  
• תשלום לבודקים בנושא עבודות גמר
  

אסתר בזק - esterbazak@education.gov.il | 073-3932090
כרמלה משה - carmelamo@education.gov.il | 073-3932105

הודיה כהן - ביקורת כספים - 073-3932088 | hodaiamo@education.gov.il